Le Blog de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Hainaut

ReHGIS, le département d’Information Stratégique de la CCI Hainaut, organisait dernièrement un évènement de sensibilisation des PME à la protection de leurs informations sensibles, évènement au cours duquel il a notamment été question des smartphones. Ci-dessous donc, les 10 conseils de la société informatique Uniwan.be pour sécuriser iPhone, Blackberry, Android, etc.

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« QIS » pour Quotient d’Intelligence stratégique*. Ci-dessous, 2 petits tests simples et rapides pour le calculer !

Quiz de sensibilisation à l’IS de l’Agence de Stimulation Économique

Ce test comprend 31 questions, classées en 3 rubriques : Votre entreprise, L’IS, L’IS dans votre entreprise.
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un quiz de sensibilisation. Vous en apprendrez donc plus sur l’IS elle-même que sur vos pratiques en la matière. A faire en guise d’introduction, pour mieux comprendre ce que recouvre la notion d’Intelligence stratégique.

Autodiagnostic Intelligence Économique du Service de Coordination à l’IE et du Conseil Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables (France)

Ce second test comprend lui 38 questions, classées également en 3 rubriques : Veille, Influence et compétitivité, Capitalisation et préservation du patrimoine immatériel.
Il s’agit ici d’évaluer vos pratiques en matière de veille, d’influence/lobbying et de protection de l’information, les 3 piliers de l’Intelligence stratégique ou économique. Vous ne vous sentirez peut-être pas concerné par toutes les questions, mais l’outil suscite vraiment la réflexion.

*Pour en savoir plus sur l’Intelligence stratégique, consultez l’article « L’IS : nouvelle tendance dans le domaine de la gestion de l’information » paru dans le CCI Mag de février ou contactez-nous ! nathalie.pochet@ccih.be ou 065/35 46 12

La France reste un marché privilégié pour les entreprises belges et particulièrement wallonnes, un marché plus ou moins proche d’un point de vue géographique, linguistique et culturel. Alors, pourquoi ne pas l’explorer ou le réexplorer en 2012 ? ReHGIS, le département d’Information Stratégique de la CCI Hainaut, vous propose deux bases de données pratiques, qui disposent d’une recherche multicritères et qui sont partiellement gratuites.

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Une fois n’est pas coutume, c’est un livre que nous vous présentons. Son titre, "Innovation créative", ne doit pas vous tromper. Il s’adresse à tous, que vous soyez créatif ou pas, quel que soit votre secteur d’activité (production, service, commerce,…) et quelle que soit la taille de votre entreprise. Son grand mérite est de rendre le concept d’innovation accessible à tous, en mettant régulièrement l’accent sur des exemples concrets pour illustrer le propos.

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Médiagnostic pour diagnostic médias et en l’occurrence, diagnostic Internet. C’est le thème du prochain rendez-vous des Après-midi Solutions Technologies Transfrontalières, organisés par CTE GO-KMO.

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Vous n’avez pas une vision très claire de votre environnement concurrentiel ? Faites appel aux détectives du web de la CCI Hainaut ! Ils scannent les informations sur vos concurrents et dressent un état des lieux de leur stratégie pour que vous puissiez vous démarquer d’eux.

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Revenons-en à la veille. Veiller sur son environnement, c’est capter de l’information sur la concurrence, les technologies, la législation dans son secteur d’activités, pour prendre les décisions stratégiques en connaissance de cause. Le préalable à toute veille est une stratégie bien définie, dont on tire une ou plusieurs thématiques de veille. Ces dernières nous amènerons à surveiller différentes "sources", comme par exemple les salons, la presse, Internet. Et la surveillance d’Internet peut se faire de manière automatique grâce à différents outils, notamment Giga Alert, que nous venons de découvrir et de tester pour vous.

Giga Alert permet de systématiser des recherches que vous effectuez régulièrement sur Internet, sur un mot ou groupe de mots-clés (par exemple le nom d’un concurrent). Concrètement, il scanne le Web à une fréquence déterminée et vous envoie un e-mail s’il détecte votre mot ou groupe de mots-clés dans un nouveau contenu.

Giga Alert et Google Alertes (voir ce post de notre blog sur Google Alertes) c’est donc chou vert et vert chou ? Pas tout à fait. Giga Alert se base principalement sur les résultats de Yahoo ! et Google Alertes sur les résultats de… Google, ce qui rend les deux outils complémentaires. Et puis les paramètres avancés de Giga Alert sont plus simples d’utilisation et permettent notamment de surveiller un site en particulier, une partie d’un site (titre, corps du texte ou liens hypertextes) ou encore uniquement certains types de documents (PDF, DOC, PPT, etc.). A tester donc absolument !

myCoursier est un service qui permet d’envoyer et de recevoir des fichiers volumineux (voir post du 08/09/10) et il y a peu myCoursier est devenu dropCloud. Un simple changement de nom a priori sans impact pour l’utilisateur : les identifiants restent les mêmes, l’envoi est toujours gratuit jusqu’à 100 Mo, … Basculement définitif de www.mycoursier.com à www.dropcloud.com prévu à la fin de l’année.

Woorank (voir post du 15/04/11) et Outiref sont deux outils qui permettent de diagnostiquer le référencement d’un site Web, de voir si celui-ci est construit de manière à être bien positionné dans les moteurs de recherche. Alors, Woorank ou Outiref ? Mieux vaut commencer avec Outiref, plus accessible aux débutants. Il passe en revue tout le texte d’un site Web et propose une série de conseils très concrets pour optimiser son référencement. Libre à vous ensuite d’attaquer Woorank et son jargon pour une analyse plus poussée.

TMview pour Trade Mark view, un outil gratuit qui offrira à terme une vue d’ensemble des marques déposées auprès des offices ou organismes officiels des 27 pays de l’Union européenne, mais aussi auprès de l’OHMI (Office de l’harmonisation dans le marché intérieur) et de l’OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle). Les deux derniers ont déjà rejoint le projet, de même que 12 offices nationaux, dont celui du Benelux, de l’Italie, de l’Espagne et, tout récemment, celui de la France.

Votre site Web est sans aucun doute un outil commercial, mais pour qu’il soit un outil commercial performant, il faut qu’il soit bien référencé, c’est-à-dire, pour faire simple, qu’il apparaisse dans les premières pages de résultats des moteurs de recherche quand un internaute tape un ou plusieurs mots-clés liés à votre secteur d’activité. Bien référencer son site Web n’est donc pas une mince affaire, d'autant que de nombreux paramètres entrent en ligne de compte, mais certains outils, comme Woorank, peuvent déjà vous aider à savoir si vous êtes dans le bon… ou pas.

Pour tester Woorank, rendez-vous sur www.woorank.com et entrez l’adresse de votre site. Celui-ci est analysé en quelques secondes : trafic mensuel, nombre de pages indexées par Google, pages les plus populaires, etc. Et si vous cliquez sur le signe "+" figurant sur le côté gauche de l’une de ces rubriques, vous obtenez des informations complémentaires, une estimation de l’impact du paramètre sur le référencement et de la difficulté à résoudre le problème, si problème il y a.

Pour tirer le meilleur de Woorank, il faut lui consacrer un peu de temps, parcourir les rubriques, se pencher ne fût-ce que quelques minutes sur chacune d’elles. Et si vous avez des questions, nous sommes bien sûr à votre disposition !

nathalie.pochet@ccih.be ou 065 35 46 12

Yoolink permet de stocker… your links online, ou en d’autres mots, vos favoris sur Internet. L’avantage ? Jetez un Å“il au tableau comparatif qui suit :

Ceux qui connaissent Delicious diront qu’il n’y a rien de bien neuf sous le soleil, sauf que Delicious est susceptible de disparaître. Alors, prenez les devants, d’autant que Yoolink est une alternative intéressante. L’interface est en français, elle est plus agréable, plus intuitive, l’aide s’affiche par défaut…

Des questions, des problèmes d’implémentation, de transfert de vos favoris classiques ou Delicious vers Yoolink ? Nous sommes à votre disposition !

nathalie.pochet@ccih.be ou 065/35.46.12

Si nous voulions vous inviter, là, maintenant, à aller voir la page "Information Stratégique" de notre site, nous pourrions vous demander de taper l’URL suivante dans votre navigateur Internet : www.ccih.be/infostrategique/inf_main.asp. Ou alors nous pourrions vous simplifier la vie en vous proposant une adresse raccourcie, par exemple celle créée par un petit outil appelé Tinyarro, qui donnerait ceci : www.ta.gd/infostrategique.

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Rassurez-vous, nous n’allons pas vous parler une énième fois de référencement, mais plutôt d’adapter votre site Web au langage de vos clients potentiels : quels sont les mots qu’ils utilisent quand ils cherchent sur Internet des produits ou services que vous êtes à même de leur fournir ? Le "Générateur de mots-clés", un outil gratuit de Google Adwords, peut vous aider à répondre à cette question.

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C’est plus particulièrement d’une cyber-gomme dont nous allons parler. En effet, mettre vos fichiers informatiques à la corbeille ne suffit pas à en effacer définitivement toute trace de vos supports informatiques (disques durs internes ou externes, clés USB,…). Plutôt gênant si ceux-ci contiennent des données confidentielles...

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